Privacyverklaring | Vrienden van Carmen

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 19 September 2026.

Stichting Vrienden van Carmen hecht veel waarde aan je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

Stichting Vrienden van Carmen is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

  • Adres: De Goede Ree 4, 3245 XX, Sommelsdijk
  • KVK-nummer: 67944418
  • E-mail: info@vriendenvancarmen.nl
  • Website: www.vriendenvancarmen.nl

Welke gegevens verwerken we?

Bestellingen in de webshop

Bij een bestelling verwerken we je naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer (als je dat invult) en de gegevens van je bestelling. De betaling verloopt via onze betaaldienstverlener; wij zien of een betaling gelukt is, maar bewaren zelf geen creditcard- of rekeninggegevens.

Donaties

Bij een donatie verwerken we je naam, e-mailadres, het bedrag en het doel waaraan je doneert. Deze gegevens gebruiken we om je donatie te verwerken, je een bevestiging te sturen en om onze administratie te voeren.

Contactformulier

Als je ons een bericht stuurt, verwerken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, zodat we je kunnen antwoorden.

Website en cookies

Onze website plaatst cookies. Welke dat zijn en waarvoor ze dienen lees je in ons cookiebeleid.

Waarom verwerken we deze gegevens?

  • Om je bestelling of donatie uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
  • Om je vraag te beantwoorden en contact met je te houden (gerechtvaardigd belang).
  • Voor het versturen van een nieuwsbrief, als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Gegevens uit onze financiële administratie, waaronder bestellingen en donaties, bewaren we zeven jaar omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Berichten via het contactformulier bewaren we 2 jaar. Daarna verwijderen we ze.

Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet ons daartoe verplicht. We werken samen met:

  • Onze betaaldienstverlener, voor het afhandelen van betalingen: Pay.nl
  • Onze hostingpartij, voor het draaien van de website en e-mail: MijnDomein
  • Onze vervoerder, voor het bezorgen van bestellingen: PostNL

Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Welke rechten heb je?

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking van de verwerking of je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@vriendenvancarmen.nl; we reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (SSL) en alleen mensen die dat voor hun werk nodig hebben, kunnen bij de gegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.